化妆品专营店行业在多年经过一番厮杀,市场的定位在逐步变化,渠道的发展也在前期的基础上有很大的改变，纵观全局；从前几年的专营店化妆品的市场，操作上着重以一级市场为主的市场布局,到今天的市场决战层面重点以二、三类型市场为主,充分体现了而今化妆品行业,尤其以化妆品专营店为案例的竞争，已经存在着白热化运作,化妆品专营店在市场上的短兵接触中也展示了实力的同时，也暴露了在操作上的策划谋略、促销、培训教育、管理等的各种相互抵制因素,这就是化妆品专营店在运作上双刃剑,如何去回避与规划?并且在化妆品专营店的管理上比别人更胜一筹，除了需要有系统的资源整合以外，人员的培训及促销也是尤为关键，现就此情况，根据专营店的特殊性着重以下及个方面围绕促销、售后服务来描述：
·在专营店的服务上，如何做好促销政策与促销方案的执行？在促销的整体规划上需要做那些更加细节的操作事项？例如：以下，我们将化妆品专营店在促销服务的策略，举例如下：
一、宣传策略：
（一）宣传主题：＊＊＊盛大开幕
（二）宣传方式：空中+地面相结合，营造强势开业氛围
二、开业活动
主题：热烈＊＊＊盛大开幕（可以采用横幅来造势）
（一）店内活动
主题：开门鸿运礼：开门鸿运利是多
目的：引领顾客进店，增加客流，提升人气，形成开业当天的热闹气氛
时间：开业当天
地点：＊＊＊店
活动内容：凡开业当天进店的顾客均可免费赠送价值＊＊＊元的代金券一张（换购日期＊＊天）及“美丽天使体验装”一份。
（二）店外的联合行动配合方法：
1、店外派单：派单地点选择:(要在活动一个星期前准备好)
（1）派单地点及相对应的有关措施：
选择在门店前人流的上行方向向路人派单。 |
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