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准确判断皮肤肤质，是解决顾客皮肤烦恼，做出科学推荐的基础。医生看病讲究“望闻问切”，其实美容顾问了解顾客皮肤也需要――观察和询问结合
一.“观察”，主要要看以下四个方面：
干性皮肤
毛孔细小，几乎看不出来；缺乏光泽，甚至哑光；几乎没有黑头或粉刺；易生干纹和细纹，纹路细碎。皮肤松弛
中性皮肤
毛孔细小，不明显；有光泽，但不油腻，是透明感的光泽；偶尔有黑头或粉刺；不太易生细纹，皮肤饱满
混合性偏干皮肤
T区毛孔略明显；T区稍有光泽；T去有黑头，偶生粉刺；易生干纹和细纹，纹路细碎，两颊松弛
混合性偏油皮肤
毛孔：T区及三角区，毛孔有些粗大；光泽：三角区有光泽，有油腻感；粉刺黑头：三角区有黑头，易生粉刺；细纹和弹性：不太易生细纹，皮肤饱满
油性皮肤
全脸毛孔粗大，明显；全脸都有油光，有油腻感；常有黑头，易生粉刺；不易生细纹，若有则纹路粗短。皮肤饱满有弹性
二.除了“观察”还不够，还需要“询问”
询问不仅仅是为了进一步准确确认肤质。更为了让顾客和你的判断达成一致，让她心理舒适，产生亲近和信任。就如同你去看病，医生甲一听你说感冒了就开药，你会怎样想？一定不开心是吧？但如果另一位医生乙，问明了所有的状况，再开药，即使开同样的药，你也会更信任后者，对么？
我们可以依次询问以下问题：
1.一天下来，脸上大约在什么时候出油？
2.出油，是在T区还是全脸呢？
3.平时有紧绷的感觉么？是两颊紧绷还是全脸紧绷？
干性皮肤：1.不出油/傍晚出油；2.不出油或只在鼻子出油；3.全脸都紧绷
中性皮肤：1.不太出油；2.不太出油或只在鼻子出油；3.没有紧绷感觉
混合偏干皮肤：1.下午出油；2.只在T区；3.两颊有些紧绷
混合偏油皮肤：1.中午前后出油；2.只在T区或三角区出油；3.通常没有紧绷感觉
油性皮肤：1.上午就会出油；2.全脸出油；3.通常没有紧绷感觉
我们的肤质会随着季节和年龄、以及保养而有所转变。 |
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来源：中国国际美容网 点击：2068 时间：2008-8-15 |
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